همه چیز درباره عملکرد و کارایی دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری در واقع یک دستگاه کوچک با کارایی های بسیار مفید است.
بیشترین کاربرد این دستگاه برای کسب و کار هایی می باشد که در ارتباط با تعداد زیادی از افراد در جایگاه مشتری هستند.
دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری همان طور که از نامش مشخص است، می تواند تعداد زیادی از شماره موبایل های مشتریان را در حافظه خود ذخیره کرده و در زمان مورد نیاز در اختیار صاحبان مشاغل قرار دهد.
اغلب این دستگاه ها نیازی به برق یا اینترنت نداشته و به صورت شارژی هستند.
مدت زمان شارژ بودن آن ها بسته به برند آن ها متفاوت است.
این دستگاه ها در ابعاد کوچک در دسترس هستند که این خود مزیت بزرگی است.
بیشترین کارایی دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
- شرکت ها
- فروشگاه ها
- دفاتر فروش
- فروشگاه های زنجیره ای
- رستوران ها
- کافه ها
- مراکز فروش
- شرکت های بازاریابی
و به طور کلی هر کسب و کاری که با تعداد زیادی از مشتریان در ارتباط است.
نحوه عملکرد دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
عملکرد این دستگاه به این صورت است که زمانی که مشتری شماره موبایل خود را وارد می کند، این شماره به صورت مستقیم وارد لیست ذخیره ای دستگاه می شود.
این شماره های موبایل به صورت خودکار در لیست ذخیره ای این دستگاه مانده و صاحبان مشاغل می توانند در صورت نیاز به آن ها دسترسی داشته باشند.
بدون اینکه بخواهند از برنامه ها یا سیستم های جانبی استفاده کنند.
کاربرد این دستگاه ها زمانی به چشم می آید که فروشگاه یا هر تجارتی بخواهد برای مشتریان خود اطلاعیه ای صادر یا پیام صوتی یا متنی ارسال و آن ها را از موضوعی مطلع سازد.
لازم به ذکر است که نوع محتوای ارسالی و زمان بندی آن برای ارسال به مشتریان، کامل قابل تنظیم می باشد.
مقایسه پنل پیامکی با دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
بسیار مشابه با دستگاه های POS بانکی است.
جنسی پلاستیکی و ظاهری مات به رنگ سفید یا مشکی را داراست.
این دستگاه ها اغلب دارای وزن معمولی و ظاهری شیک هستند.
از نظر ابعاد نیز جا گیر نمی باشند و به راحتی به صورت رومیزی می توان از آن ها استفاده کرد.
این دستگاه ها دارای یک صفحه نمایش و یک بخش کیبورد مانند بوده تا افراد بتوانند شماره موبایل خود را وارد و تایید نمایند.
مزایای استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
- ظاهرا جذاب جلب نظر مشتری همراه با ایجاد حس کنجکاوی
- قابل استفاده با استفاده از اینترنت یا بدون آن
- ذخیره شماره مشترک در پنل پیامکی، مشاهده و مدیریت مشترکین به صورت کاملا آسان
- قابل استفاده به صورت رومیزی یا روی پیشخوان
- کارایی ساده بدون نیاز به هدایت توسط اپراتور ها
- صفحه نمایش فارسی
- عدم محدودیت استفاده در مشاغل و قابل استفاده در کلیه شغل ها و اصناف
- ارسال پیام خوش آمد به مشتری به صورت پیامک و پیامک صوتی به صورت آنی پس از عضویت
- ایجاد حس اعتماد در مشتری
- محیط کاربری ساده
- تسهیل در امر دریافت شماره موبایل
- ایجاد باشگاه مشتریان
- ایجاد بانک اطلاعاتی از شماره موبایل مشتریان
- ارسال پیامک از طریق پنل به کسانی که مشتری شما بوده‌اند
معایب استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
- هزینه خرید بالا
- مورد استفاده، تنها در شرکت‌ها و کسب‌و‌کارهایی که مراجعه حضوری دارند.
- عدم ارتباط دوسویه با مشتریان
- هزینه‌ی بالای اتصال پنل پیامکی به این دستگاه
- احتمال بالای ریزش شماره‌ها
مقایسه پنل پیامکی با دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
امروزه پنل های پیامکی بیشتر از دستگاه های ثبت و ذخیره شماره تلفن مشتریان کارایی دارند.
بیشترین علت آن در وجود ارتباط دو طرفه بین مشتریان و صاحبان مشاغل است.
با کمک پنل های پیامکی، می توان اطلاعیه ها و کد های تخفیف یا اطلاعات تماس را به مشتریان ارسال و در مواردی به سوالات آن ها پاسخ داد.
ولی دستگاه های ذخیره شماره موبایل مشابه با دستگاه های عابر سیار هستند که بیشتر به صورت فیزیکی در مکان ها وجود دارند.
و صاحبان مشاغل تنها می توانند با آن عده از مشتریان خود ارتباط بگیرند که در گذشته به مکان آن ها مراجعه و شماره خود را در دستگاه ثبت نموده اند.
در صورتیکه که این محدودیت در پنل های پیامکی وجود ندارد.
جمع بندی کلی در مورد دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری
به طور کلی این دستگاه ها برای انجام عمل بازاریابی و افزایش سود از طریق تعامل با مشتریان طراحی شده است و برای صاحبان مشاغل استفاده از آن اصلا خالی از لطف نیست.
هر چند که دستگاه های مختلف تولید شده توسط شرکت های مختلف دارای کارایی های متنوعی هستند..
ولی به طور کلی هر تجارتی با توجه به نیازهای ارتباطی خود، می تواند دستگاه مورد نیاز خود را تهیه و از آن بهره جوید.
به نظر می اید که وجود این دستگاه های ذخیره شماره موبایل در مراکز و فروشگاه هایی که مراجعه حضوری افراد بیشتر است، بسیار حیاتی تر و مفید تر خواهد بود.
